+ 7 495 190 00 35

Защита прав потребителей в Москве

Задайте свой вопрос

Назад к разделам

Защита прав потребителей в Москве

Общество защиты прав потребителей в Москве оказывает юридическую помощь и поддержку тем, кого обманули при покупке товара, кто столкнулся с некачественным оказанием услуги или же с другими неприятностями в сфере торговли. При этом сам человек может и не находиться в столице. Данная организация действует на основании закона, посвящённого бесплатной юридической помощи в РФ № 324-ФЗ от 2011 года. Обратиться в Общество защиты прав потребителей можно по телефону: 8 (800) 770-79-75. Операторы принимают заявки каждый день с 9 часов утра и до 21 часа вечера. Звонки с территории РФ бесплатны. к содержанию ↑

На что ориентировано Общество защиты прав потребителей в Москве?

Юристы готовы оказать помощь как на стадии досудебного разбирательства, так и при рассмотрении дела уже в суде. Основная деятельность организации направлена на повышение правовой и финансовой (в отношении отдельных вопросов) грамотности населения. Главный упор Общество защиты прав потребителей при этом сделало на противодействие мошенничеству и недобросовестному поведению участников рынка. Специалисты советуют обращаться, если:
  • вы приобрели некачественную продукцию;
  • страховщики отказываются возмещать ущерб вопреки условиям заключённого договора;
  • вам плохо оказали услугу;
  • не возвращают предоплату за товар и не предоставляют сам продукт;
  • не перечисляют обратно деньги за неоказанную услугу;
  • банк навязывает услуги;
  • застройщик отказывается выполнять взятые на себя обязательства;
  • автосалон не собирается осуществлять гарантийный ремонт.
Во всех этих случаях Общество защиты прав потребителей вас проконсультирует и пояснит общий алгоритм действий. Вам подскажут, куда именно нужно подавать жалобы (в какие конкретно инстанции), какие потребуются доказательства, какие именно бумаги необходимо написать. Причём защита прав потребителей происходит круглосуточно: по телефону 8 (800) 770 79 75 жители Москвы могут обращаться в любое время суток и бесплатно. к содержанию ↑

Чем занимается Общество защиты прав потребителей?

При необходимости специалисты организации помогут составить заявления, претензии и иски, подсчитать общую сумму ущерба. Они также в состоянии выступить от имени пострадавшего в суде. Защита прав потребителей включает в себя и проверку текстов договоров на соответствие закону. А если проблемы возникли на стадии приведения судебного решения в исполнение, то специалисты и здесь помогут разобраться в возникшей ситуации.
Иногда продавцу нужно доказать наличие брака. Осуществить это легче всего с помощью независимой экспертизы. Организация в рамках своей деятельности по защите прав потребителей может привлечь нужных специалистов, чтобы на руках у потребителя оказалось соответствующее заключение.
И на любой стадии разбирательства в Общество по защите прав потребителей можно обращаться за консультацией, уточнением деталей по поводу той или иной процедуры, актуальности конкретных подзаконных нормативно-правовых актов. Нередко на практике бывает так, что продавцы ссылаются на отменённые статьи законов или даже на устаревшие Приказы. Всё это является грубыми ошибками, которые очень легко обжаловать в суде. В рамках разбирательств покупатели часто сталкиваются с необходимостью оформлять огромное количество разных документов. Это исковые заявления, претензии, письма и многое другое. На сайте Общества по защите прав потребителей выложены все соответствующие образцы, составленные практикующими юристами. Так что при необходимости на них можно ориентироваться. к содержанию ↑

Почему важна помощь профессионала?

В России у многих людей – серьёзные пробелы в области собственных прав, чем недобросовестные продавцы и исполнители нередко пользуются. Обращение к опытным профессионалам помогает выстроить грамотную стратегию, выйти из ситуации не только без потерь, но ещё и с компенсацией за моральный ущерб. Для этого достаточно поручить процесс тому, кто действительно хорошо разбирается в защите прав потребителей.

Была ли вам полезна статья? Да Нет

X

Посоветуйте нам меры, которые помогут улучшить статью

Комментарии:

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Онлайн консультация

Задайте вопрос адвокату
или юристу прямо сейчас!

наверх