+ 7 495 190 00 35

Возврат ошибочно перечисленных средств

Задайте свой вопрос

Назад к разделам

Возврат ошибочно перечисленных средств

Причин, по которым деньги могут перевести ошибочно, очень много: техническая неисправность, сбой программы, человеческий фактор, неверные данные и прочее. Что делать в такой ситуации? Если времени прошло немного, можно попытаться отменить транзакцию, обратившись в банк. Однако это реально исключительно в рабочее время. К тому же финансовая организация вправе отказать. Но и это ещё не значит, что с деньгами можно попрощаться. Следующим этапом необходимо разобраться с тем, куда ушли средства. Получателем может быть банк, какая угодно из платёжных систем, оператор, контрагент, любое учреждение (налоговая, например), а также юридическое или физическое лицо. Им нужно составить письмо с просьбой вернуть ошибочно переведённые средства. Официальных требований к такому документу нет. Поэтому он оформляется обычно в произвольной форме. Главное, чтобы там были реквизиты того, к кому вы обращаетесь, ваши собственные данные, информация о транзакции (точная сумма числами и прописью, дата и номер перевода). И не забудьте, разумеется, расписаться, а также подписать такой документ. Если с его составлением возникают трудности, можно воспользоваться помощью юристов или же просто взять на вооружение готовый образец из Сети. Однако иногда бывает и так, что получатель отказывается по разным причинам возвращать деньги. В таком случае вам нужно подать исковое заявление в арбитражный суд. Кстати, чтобы обращаться к этой инстанции, необходимо предоставить доказательства того, что получатель в курсе о ваших требованиях. Так что письмо желательно отправлять через почту с уведомлением.
По закону возврат ошибочно перечисленных средств происходит в разумные сроки. Как правило, это 7 дней. Если получатель затягивает, то суд может принудить его выплатить вам компенсацию за пользование чужими средствами.
Проще всего разобраться с ситуацией, когда ошибка произошла по вине банка. В таких обстоятельствах вам нужно написать заявление в то отделение, к которому вы относитесь, после чего финансовая организация сама разберётся с возникшим вопросом. Но в целом чем раньше вы начнёте действовать, тем лучше. Затягивание способно привести к проблемам: больше вопросов могут возникнуть, да и есть риск, что получатель просто потратит эти средства. Поэтому не откладывайте! А если вам некогда заниматься разбирательствами, поручите их юристам.

Была ли вам полезна статья? Да Нет

X

Посоветуйте нам меры, которые помогут улучшить статью

Комментарии:

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Онлайн консультация

Задайте вопрос адвокату
или юристу прямо сейчас!

наверх